Servicio de Monitoreo Gratis de Plataformas Be Alert!

BE ALERT!, es un NUEVO servicio de In Motion, que entrega de forma simple y en tiempo real, completa visibilidad del nivel de servicio que entregan las plataformas TI (Bases de Datos y Middleware) a su negocio.

  • A través de herramientas gráficas usted podrá visualizar el desempeño de sus sistemas y las tendencias que arrojan, diferentes parámetros de operación.
  • Con el uso de agentes de medición, se analiza desde la perspectiva de procesos de negocio, el funcionamiento de los sistemas CORE de la organización en esquema Full Stack.
  • El usuario del servicio accede a través de un dispositivo móvil o página web, a un tablero de control con información, desde donde puede recibir en tiempo real información relevante de sus plataformas.

Algunos indicadores disponibles son:

  • Disponibilidad de Servidores
  • Errores de la Plataforma
  • Espacios físico y lógicos ocupados
  • Parámetros de desempeño óptimos
  • Nivel de fragmentación
  • Respaldos
  • Ejecución de procesos críticos
  • Reorganización preventiva de la base de datos

PLANES DE ENTREGA

Alcance del Plan Trial Enterprise
Precio Base Gratis Desde 199 USD/mes
Bases de Datos o Sistema Operativo
  • Disponibilidad del Motor de Datos
  • Nivel de uso de la CPU del Servidor
  • Espacio físico disponible en el Servidor
  • Trafico de Red del Servidor
1 Ilimitada
Sitio WEB
  • Disponibilidad del sitio
  • Tiempo de respuesta
1 Ilimitada
Tiempo de retención de las muestras 30 dias 12 Meses
Disponibilidad full (Acceso via Internet) check check
Acceso móvil (iOS, Android) check check
Alertas por cruce de umbrales check check
Medición de Parámetros Adicionales de Bases de Datos
  • Espacios lógicos
  • Disk Group
  • Bloqueos
no-check check
Opcional    
Almacenamiento histórico de información no-check check
VPN no-check check
Service Desk 24x7 no-check check
Monitoreo de Plataformas de Middleware Oracle Weblogic, IBM Websphere, JBoss, Tomcat no-check check
Desarrollo de nuevos indicadores (*)
  • Bases de Datos
  • Máquinas Virtuales VMWare
  • Oracle Exadata
  • Oracle SOA
  • Elementos de Red
    - Switch, Router, Firewall
  • Procesos de Negocio
  • Otros Dispositivos
    - Impresoras
    - Sensores de Temperatura
    - Sistemas de Alarmas
    - Etc.
no-check check

PRECIO

Parametro de Medición Enterprise
Precio Base 199 USD/mes
Base Datos o Motor de Datos Adicional
Oracle / MSSQL / MySQL
Sistemas Operativos
Windows / Linux / AIX / Solaris / Oracle Linux
19 USD/mes x cada uno
Sitio Web 10 USD/mes x cada uno

A QUIEN ESTÁ DIRIGIDO ESTE SERVICIO

Este servicio está dirigido a todas las instalaciones que cuenten con bases de datos para su operación y requieran de entregar continuidad de servicio a sus procesos.

Ficha Comercial

Nombre del servicio BE ALERT!
Macro Servicio al que pertenece N/A
Descripción del servicio Supervisión de eventos que resulten en la actividad diaria de las plataformas y sistemas a los que se les hace seguimiento.
Servicios de Apoyo Servicedesk
Política de uso Se encuentra en el documento Políticas y Condiciones del servicio
Términos y condiciones Se encuentra en el documento Políticas y Condiciones del servicio.
Seguimiento del servicio Se realiza el seguimiento a través de ticket que cambian de estados.
Evaluación del servicio Encuestas de satisfacción realizadas periódicamente
Opciones del servicio - BASIC
- ENTERPRISE
Contacto de Negocio Gerente de TI
Procedimiento de Solicitud Contacto con el área comercial
Responsable en In Motion Gerente de Operaciones
Niveles de Servicio  
Tiempo de atención al cliente Desde los 30 minutos
Disponibilidad 97%
Horario de soporte 24 X 7
Tiempo de solución/entrega Habilitación del Servicio: Dependiendo del contrato con el cliente
Horario del servicio 24 X 7
Periodos de mantenimiento Anualmente con afección de disponibilidad
Informes de avance N/A
Seguridad Se encuentra en el documento Políticas y Condiciones del servicio
Criticidad Muy Alta
Precio Dependiendo el tipo de  contrato

¡Solicite BE ALERT!

Desarrollado por CuartoStudio